Estes termos regulam o acesso profissional ao Zen Diet, plataforma de apoio à rotina clínica de nutricionistas.
Identificação pública da fornecedora e controladora: Zen Diet. Nome civil ou razão social, CPF ou CNPJ e endereço aplicável permanecem pendentes de complementação e serão publicados em uma nova versão destes documentos.
Elegibilidade e conta
O painel profissional destina-se a nutricionistas habilitadas. A usuária deve fornecer dados verdadeiros, manter seu cadastro atualizado, proteger suas credenciais e comunicar suspeitas de acesso indevido.
Uso clínico e responsabilidade profissional
O Zen Diet organiza informações, cálculos, recomendações e documentos de apoio. Ele não substitui avaliação, julgamento, prescrição ou acompanhamento pela profissional responsável.
Antes de liberar qualquer plano, relatório ou orientação, a nutricionista deve revisar conteúdo, quantidades, contraindicações, alergias, interações e adequação ao paciente.
Dados de pacientes
A nutricionista é responsável por possuir base legal e prestar as informações necessárias aos pacientes cujos dados inserir. O uso deve respeitar sigilo profissional, LGPD e normas do Conselho Federal de Nutricionistas.
Condutas proibidas
- compartilhar credenciais ou contornar controles de acesso;
- inserir dados sem autorização ou necessidade clínica;
- usar a plataforma para atividade ilícita, discriminatória ou que viole direitos de terceiros;
- tentar copiar, explorar, interferir ou obter acesso indevido à infraestrutura;
- apresentar conteúdo automatizado como decisão clínica sem revisão profissional.
Disponibilidade, continuidade e backups
Buscamos manter o serviço disponível e íntegro, mas manutenções, falhas de terceiros e eventos fora de controle podem causar interrupções. A política operacional de continuidade define backups, testes de restauração e objetivos de recuperação; não há garantia de disponibilidade ininterrupta.
Planos, cobrança e cancelamento
Condições comerciais, período de teste, preço, renovação e limites do plano são apresentados antes da contratação. O cancelamento impede novas cobranças conforme o ciclo aplicável, sem afastar valores já devidos ou deveres legais de retenção.
Propriedade intelectual
A licença de uso é limitada, revogável, não exclusiva e intransferível. A nutricionista mantém direitos sobre conteúdo próprio; componentes, marca, software e acervo editorial do Zen Diet permanecem protegidos pela legislação aplicável.
Suspensão e encerramento
O acesso pode ser restringido para proteger dados, investigar abuso, cumprir ordem legal ou sanar inadimplência. Quando possível, a usuária será informada e terá oportunidade de corrigir a situação.
Alterações e contato
Cada publicação recebe versão e data de vigência. Alterações materiais poderão exigir novo aceite antes de continuar usando áreas protegidas. Dúvidas e solicitações podem ser enviadas para suporte@meuzendiet.com.